¿Cómo funciona nuestro sistema?

A través esta plataforma puedes hacer denuncias de situaciones o consultas respecto a dudas de carácter ético, laboral o relacionadas a los delitos contemplados en la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas (Ley N°20.393) que se identifiquen dentro de las actividades de nuestra empresa.

Las denuncias corresponden a la entrega de información sobre alguna situación específica que esté ocurriendo o haya ocurrido y que represente una falta respecto al Código de Ética, la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas o al trato con las personas.

Las consultas son preguntas o dudas respecto a la forma en que se debe aplicar una situación o disposición mencionada en el Código de Ética o cómo actuar frente a situaciones éticas que pudieran no estar contempladas en el Código de Ética.

Cabe destacar que la plataforma está habilitada las 24 horas del día, permitiendo la opción de realizar denuncias o consultas de manera anónima. En cualquier caso, la reserva y confidencialidad del contacto están resguardados por un sistema externo a los cuales solo pueden acceder los responsables de gestionar los casos. De igual forma, es muy importante que mantengas reserva de tu denuncia, sin divulgarla ni comentarla con otros.